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Versand

Wie bekommen Sie Ihre Ware:

Pakete verschicken wir schnell und günstig mit dem Paketdienst der Deutschen Post DHL sowie dem Paketdienst DPD. Die Pakete werden in der Regel vormittags geliefert. Lattenroste und größere Matratzen werden per Spedition geliefert. DHL Lieferungen können auch an Packstationen verschickt werden. Bei der Adresseingabe können Sie die Angaben der Packstation machen.



Ein grundsätzlicher Hinweis zu Lieferungen:

Die Paketdienste und unsere Spedition ist verpflichtet Ihnen die Ware bis an die erste abschliessbare Türe zu liefern, nicht aber bis in Ihr Schlafzimmer!

Das bedeutet in Mehrfamilienhäusern liefert die Spedition die Ware nicht bis in Ihre Wohnung, sondern nur bis an die Haustüre! Lieferungen per Spedition können nur Wochentags von ca. 8-17 Uhr erfolgen. Zustellungen nach 17 Uhr und Samstags sind nur gegen Aufpreis möglich. Den Aufpreis fragen Sie bitte bei uns an.



Was ist wenn ich nicht zu Hause bin?

Sollten Sie die Lieferung nicht annehmen können bekommen Sie von DHL und auch von der Spedition eine schriftliche Benachrichtigung. Sie können dann Ihr Post-Paket auf dem Postamt abholen oder die Lieferung an einem gewünschten Tag nochmals zustellen lassen (z.B. an einem Samstag). Bei der Speditionslieferung können Sie dann Kontakt mit der Spedition aufnehmen und einen neuen Anliefertermin vereinbaren.

Artikel die nicht zugestellt werden konnten und dadurch an uns zurück gesendet wurden, werden nur ein zweites mal an Sie verschickt, wenn die anfallenden Versandkosten von Ihnen übernommen werden.



Die Lieferzeit?

Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.



Versandkosten?

Wir berechnen ab 19,99 Euro Bestellwert grundsätzlich KEINE Versandkosten auf alle Bestellungen die nach Deutschland mit DPD geliefert werden. Der Rückversand aus Deutschland ist für Sie immer KOSTENLOS. Sie bezahlen also immer nur den im Shop angezeigten Preis.

Bei Lieferungen die Samstags über eine Spedition abgewickelt werden, enstehen Zusatzkosten von 25 Euro Wochenend-Pauschale. Außerdem gelten für die Zustellung an Samstagen eingeschrenkte Auslieferzeiten von 08 - 12 Uhr.



Rücksendung?

Die Rücksendung innerhalb Deutschland ist für Sie kostenlos! Wir legen Ihnen bei Lieferungen innerhalb Deutschland einen frankierten DPD/DHL Paketschein bei, mit dem Sie die Rücklieferung einfach und kostenlos an uns vornehmen können. Bei Speditionslieferungen lassen wir die Ware wieder bei Ihnen abholen. Die Rücksendekosten aus anderen Ländern sind vom Kunden zu tragen. Bettwaren-Shop.de gewährt Ihnen ein 30-Tage-Widerrufsrecht.



Versandkosten Paketlieferungen:

Land Lieferzeit Versandkosten       Zahlungsarten
Standardversand Deutschland
1-3 Werktage,

Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Eingang des Geldbetrages auf unser Konto, bei den anderen Zahlarten ab Eingang Ihrer Bestellung.
2,99 Euro;

bei Bestellwert ab 19,99 Euro versandkostenfrei

Bequem bezahlen mit:

BillSAFE Kauf auf Rechnung
(Zahlungziel ist innerhalb 14 Tagen ab Rechnungserhalt an die PayPal (Europe)
S.à r.l. et Cie, S.C.A.)

Paypal
(Zahlung erfolgt direkt bei Bestellabschluss)

Vorauskasse abzüglich 3% Skonto

Kreditkarte

Sofortüberweisung
(Zahlung erfolgt direkt bei Bestellabschluss)

Österreich 3-5 Werktage,

Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Eingang des Geldbetrages auf unser Konto, bei den anderen Zahlarten ab Eingang Ihrer Bestellung. 
2,99 Euro BillSAFE Kauf auf Rechnung
(Zahlungziel ist innerhalb 14 Tagen ab Rechnungserhalt an die PayPal (Europe)
S.à r.l. et Cie, S.C.A.)

Paypal
(Zahlung erfolgt direkt bei Bestellabschluss)

Vorauskasse abzüglich 3% Skonto, die Überweisungsgebühren sind
vom KÄUFER zu tragen

Kreditkarte

Sofortüberweisung
(Zahlung erfolgt direkt bei Bestellabschluss)

Schweiz 3-6 Werktage 9,90 Euro Paypal
(Zahlung erfolgt direkt bei Bestellabschluss)

Kreditkarte

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Kanarische Inseln, Kroatien, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn

3-6 Werktage
9,90 Euro Paypal
(Zahlung erfolgt direkt bei Bestellabschluss)

Vorauskasse abzüglich 3% Skonto, die Überweisungsgebühren sind
vom KÄUFER zu tragen

Kreditkarte

Bahrain, Bosnien-Herzegowina, Israel, Russland (Russische Föderation), Serbien und Montenegro, Vereinigte Arabische Emirate 5-8 Werktage 39,90 Euro Paypal
(Zahlung erfolgt direkt bei Bestellabschluss)

Vorauskasse abzüglich 3% Skonto, die Überweisungsgebühren sind
vom KÄUFER zu tragen

Kreditkarte

Australien, USA 4 Wochen 49,90 Euro Paypal
(Zahlung erfolgt direkt bei Bestellabschluss)

Vorauskasse abzüglich 3% Skonto, die Überweisungsgebühren sind
vom KÄUFER zu tragen

Kreditkarte


Auslandsbestellungen:

Bei Auslandskunden gehen eventuelle Überweisungsgebühren (bei Vorauskasse) sowie Zölle und Steuern zu Lasten des Bestellers.

Deutsche Zollbearbeitungsgebühren sind in unseren Versandkosten bereits enthalten. Bei Bestellungen von außerhalb der EU ziehen wir die derzeitige deutsche MwSt. vom Warenwert nach Ihrer Registrierung im Shop ab (und dann auch bei jedem weiteren einloggen).

Matratzen und Lattenroste liefern wir nur auf Anfrage ins Ausland! Die Lieferkosten für Matratzen und Lattenroste ins Ausland betragen 100 Euro/ Teil. Der Shop berechnet das so. Meist können wir auf Anfrage aber einen günstigeren Versandweg wählen, dafür müssen wir aber die genauen Artikel und das Ziel kennen. Allerdings können wir den Sperrgutversand nicht in alle Länder gewährleisten.



Für Kunden aus der Schweiz:

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen.
Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch.
Registrieren Sie sich hierzu am besten noch vor Ihrer Anmeldung bei MeinEinkauf.ch



Wichtiger Hinweis:

Da Matratzen ein Hygieneprodukt sind, ist es am besten das Sie die Schutzfolie zum Probeliegen auf der Matratze lassen, damit diese nicht verschmutzt wird. Sie können kleine Löcher in die Folie schneiden damit die Luft entweichen kann.

Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.



Selbstabholung der Ware nach Anruf möglich.

Rufen Sie bitte bei einem Abholungswunsch kurz an. 
Sie erfahren dann unsere Öffnungszeiten.



Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschliessend den Bettwaren-Shop.de über festegestellte Transportschäden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

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